CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
WWW.GAMES2YOU.EU
§ 1
DISPOSITIONS GÉNÉRALES
1. Le www.games2you.eu du Magasin fonctionne selon les conditions énoncées dans les présentes conditions générales.
2. Les Conditions générales définissent les conditions générales de conclusion et de résiliation des contrats de fourniture de contenu numérique, la procédure de réclamation, ainsi que les types et l’étendue des services fournis par voie électronique par le www.games2you.eu Store, les règles de fourniture de ces services, les conditions de conclusion et de résiliation des contrats de fourniture de services par voie électronique.
3. Chaque Destinataire de services est tenu de se conformer aux dispositions des présentes Conditions générales dès qu’il prend des mesures pour utiliser les Services électroniques de la Boutique www.games2you.eu.
4. Dans les matières non couvertes par le présent règlement, les dispositions suivantes s’appliquent :
4.1. la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services électroniques,
4.2. la loi sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014,
4.3. la loi du 23 septembre 2016 relative au règlement extrajudiciaire des litiges de consommation,
4.4. la loi du 23 avril 1964 sur le code civil.
4.5. et d’autres dispositions pertinentes de la loi polonaise.
§ 2
DÉFINITIONS CONTENUES DANS LE RÈGLEMENT
1. TERMES ET CONDITIONS – les présentes conditions générales du magasin.
2. STORE – la boutique en ligne du Prestataire de services opérant à www.games2you.eu
3. SERVICE ÉLECTRONIQUE – un service fourni par voie électronique par le Fournisseur de services au Destinataire du service par l’intermédiaire du Magasin.
4. FORMULAIRE D’INSCRIPTION – un formulaire disponible sur le site Web www.games2you.eu permettant la création d’un compte.
5. COMPTE – un ensemble de ressources dans le système TIC du Prestataire de services, marquées d’un nom individuel (login) et d’un mot de passe, dans lequel les données du Destinataire du service, y compris les informations sur les Commandes passées, sont collectées.
6. FORMULAIRE DE COMMANDE – un formulaire disponible sur le site Web www.games2you.eu permettant de passer une commande.
7. NEWSLETTER – un service électronique permettant au destinataire du service de s’abonner et de recevoir gratuitement des informations du vendeur concernant le contenu numérique disponible dans le magasin à l’adresse e-mail fournie par le destinataire du service.
8. VENDEUR, PRESTATAIRE DE SERVICES – MICHAŁ TOMCZAK exerçant une activité commerciale sous le nom de MICHAŁ TOMCZAK POWER GAMES a adhéré à l’Enregistrement Central et à l’Information sur les Affaires tenu par le ministre compétent pour l’économie, le siège social et le domicile : 18 rue Modrzewiowa, 07-410 Ostrołęka, NIP : 7582247296, REGON : 146815329, adresse e-mail : support@games2you.eu, numéro de téléphone : +48 606856867.
9. DESTINATAIRE DU SERVICE – une personne physique, une personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, à qui la loi confère la capacité juridique, en utilisant le service électronique.
10. CLIENT – un destinataire de service qui a l’intention de conclure ou a conclu un contrat de fourniture de contenu numérique avec le vendeur.
11. CONSOMMATEUR – une personne physique qui effectue une transaction juridique avec un entrepreneur qui n’est pas directement liée à son entreprise ou à son activité professionnelle.
12. ENTREPRENEUR – une personne physique, une personne morale et une unité organisationnelle qui n’est pas une personne morale, mais à laquelle la loi confère la capacité juridique, exerçant une activité commerciale ou professionnelle en son nom propre.
13. CONTENU NUMÉRIQUE – données générées et fournies par le vendeur sous forme numérique qui font l’objet du contrat de fourniture de contenu numérique (clé d’activation).
14. CONTRAT DE FOURNITURE DE CONTENU NUMÉRIQUE – un accord conclu entre le Client et le Vendeur par le biais de la Boutique, dont l’objet est le Contenu numérique.
15. COMMANDE – la déclaration d’intention du Client constituant une offre de conclusion du Contrat de fourniture de Contenu numérique avec le Vendeur.
16. PRIX – la valeur exprimée en unités monétaires que le Client est tenu de payer au Vendeur pour le Contenu numérique.
17. ENVIRONNEMENT NUMÉRIQUE – le matériel informatique, les logiciels et les connexions réseau utilisés par le Client pour accéder ou utiliser le Contenu numérique.
18. COMPATIBILITÉ – l’interaction du Contenu numérique avec du matériel informatique ou des logiciels qui sont normalement utilisés pour utiliser le même type de Contenu numérique, sans qu’il soit nécessaire de le transformer.
19. FONCTIONNALITÉ – la capacité du Contenu numérique à remplir ses fonctions, en tenant compte de l’utilisation prévue.
20. INTÉGRATION – combiner le Contenu numérique avec des éléments de l’Environnement numérique du Client et l’incorporer dans ces éléments afin d’assurer le respect du Contrat de fourniture de Contenu numérique.
21. INTEROPÉRABILITÉ – la capacité du Contenu numérique à interagir avec du matériel informatique ou des logiciels autres que ceux normalement utilisés pour utiliser du Contenu numérique du même type.
§ 3
INFORMATIONS SUR LE CONTENU NUMÉRIQUE ET SA COMMANDE
1. Le Store www.games2you.eu vend du contenu numérique via Internet.
2. Le Contenu Numérique proposé dans le Magasin est Fonctionnel, Compatible et Interopérable avec l’équipement qui répond aux exigences techniques indiquées sur le site Web du Magasin dans la description du Contenu numérique.
3. Les informations figurant sur les sites web du Magasin ne constituent pas une offre au sens de la loi. En passant une Commande, le Client fait une offre d’achat d’un Contenu Numérique spécifique dans les conditions et modalités précisées dans sa description.
4. Le prix du contenu numérique affiché sur le site Web du magasin est indiqué en zloty polonais (PLN) et comprend tous les composants, y compris la TVA.
5. Le prix du Contenu Numérique affiché sur le site internet de la Boutique est contraignant au moment de la passation de la Commande par le Client. Ce prix ne changera pas, indépendamment des modifications des Prix du Magasin qui pourraient survenir en relation avec le Contenu numérique individuel après que le Client a passé une Commande.
6. Le Vendeur informera sans ambiguïté les Clients des Prix unitaires ainsi que des promotions et des réductions des Prix du Contenu Numérique. En plus des informations sur la réduction, le Vendeur affiche le Prix le plus bas du Contenu numérique qui était en vigueur au cours de la période de 30 jours précédant l’introduction de la réduction, et si le Contenu numérique est proposé à la vente en moins de 30 jours – le Vendeur affiche le Prix le plus bas du Contenu numérique qui était en vigueur au cours de la période allant de la date de début de l’offre de ce Contenu numérique à la vente à la date de la réduction.
7. Les commandes peuvent être passées :
7.1. via le site web en utilisant le formulaire de commande (Store www.games2you.eu) – 24 heures sur 24 tout au long de l’année,
7.2. par e-mail à l’adresse suivante : support@games2you.eu
8. Afin de passer une Commande, le Client est tenu d’enregistrer un Compte dans le Magasin.
9. La condition pour passer une Commande dans le Magasin par le Client est de lire les Conditions Générales et d’accepter leurs dispositions lors de la passation de la Commande.
§ 4
CONCLUSION DU CONTRAT
1. Afin de conclure le Contrat de fourniture de Contenu numérique, il est nécessaire que le Client passe une Commande à l’avance en utilisant les méthodes mises à disposition par le Vendeur, conformément au § 3 points 7 et 9 des Conditions générales.
2. Après avoir passé la commande, le vendeur confirme immédiatement sa réception.
3. La confirmation de réception de la Commande comprend :
3.1. tous les éléments matériels de la Commande,
3.2. Formulaire de rétractation,
3.3. les présentes Conditions Générales contenant des instructions sur le droit de rétractation du contrat,
3.4. la confirmation par le Vendeur que le Consommateur ou l’entité visée au § 10 des Conditions Générales a perdu le droit de se rétracter du Contrat de fourniture de Contenu Numérique, dont l’objet est le Contenu Numérique livré sur un support immatériel.
4. Dès réception par le Client du message électronique visé au point 3 du présent paragraphe, le Contrat de livraison de Contenu numérique est conclu entre le Client et le Vendeur.
5. Chaque Contrat de Livraison de Contenu Numérique sera confirmé par une preuve d’achat (facture avec TVA), qui sera envoyée par e-mail à l’adresse e-mail du Client fournie dans le Bon de Commande.
§ 5
MODES DE PAIEMENT
1. Le vendeur propose le paiement via des systèmes de paiement électronique (PayPal.com, PayU.pl, Zen.com).
2. En cas de paiement via le système de paiement électronique, le Client effectue le paiement avant le début de l’exécution de la Commande. Le système de paiement électronique vous permet d’effectuer des paiements par carte de crédit ou par virement rapide à partir de banques polonaises et étrangères sélectionnées.
3. Le Client est tenu de payer le Prix en vertu du Contrat de livraison de contenu numérique dans les 10 minutes à compter de la date de passation de la Commande, sauf disposition contraire du Contrat.
4. Le contenu numérique ne sera livré qu’après avoir été payé.
§ 6
LIVRAISON DE CONTENU NUMÉRIQUE
1. Le Contenu numérique est livré après la date limite de rétractation du Contrat de fourniture de Contenu numérique, à moins que le Client n’ait préalablement expressément consenti à la livraison du Contenu numérique avant l’expiration de ce délai.
2. Sous réserve du point 1, le contenu numérique est livré immédiatement, c’est-à-dire dans les 24 heures suivant l’autorisation positive de la transaction par le système de paiement électronique.
3. Le Contenu Numérique sera livré par e-mail à l’adresse e-mail du Client fournie dans le Bon de Commande.
§ 7
PLAINTE
1. Le fondement et l’étendue de la responsabilité du Vendeur à l’égard du Client qui est un consommateur ou une entité visée au § 10 des Conditions générales en raison du défaut de conformité du Contenu numérique avec le contrat sont précisés dans la loi sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014.
2. Le fondement et l’étendue de la responsabilité du vendeur à l’égard du client, qui est l’entrepreneur visé au § 9 au titre de la garantie, sont définis dans la loi du 23 avril 1964 sur le code civil.
3. Le Vendeur est responsable vis-à-vis du Client qui est un Consommateur ou une entité visée au § 10 des Conditions générales du défaut de conformité du Contenu numérique avec le Contrat livré sur une base unique, existant au moment de la livraison du Contenu numérique et divulgué dans un délai de 2 ans à compter de ce moment.
4. Le Client est tenu de coopérer avec le Vendeur afin de déterminer si la non-conformité du Contenu numérique avec le Contrat résulte des caractéristiques de l’Environnement numérique du Client.
5. La notification du défaut de conformité du Contenu numérique avec l’accord et la soumission d’une demande appropriée peuvent être effectuées par courrier électronique à l’adresse suivante : support@games2you.eu
6. Dans le message ci-dessus sous forme électronique, vous devez fournir autant d’informations et de circonstances que possible concernant l’objet de la plainte, en particulier le type et la date de survenance de l’irrégularité et les coordonnées. Les informations fournies permettront au vendeur d’examiner la plainte beaucoup plus facilement et plus rapidement.
7. Le Vendeur répondra à la demande du Client immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter du dépôt de la plainte.
8. Dans le cas d’une plainte d’un Client qui est un Consommateur ou une entité visée au § 10 des Conditions générales, le fait de ne pas examiner la plainte dans les 14 jours suivant son introduction équivaut à son acceptation.
9. Le Client qui est un Consommateur ou une entité visée au § 10 peut d’abord exiger que le Contenu numérique soit mis en conformité avec le Contrat. Le Client ne peut exiger une réduction de prix et une rétractation du contrat que dans les cas prévus par la loi sur les droits des consommateurs du 30 mai 2014 (m.in. lorsque la non-conformité du bien ou du Contenu numérique au contrat est substantielle, lorsque le Vendeur a refusé de mettre le bien ou le Contenu numérique en conformité avec le contrat ou si le défaut de conformité du bien au contrat persiste, malgré le fait que le vendeur a tenté de mettre les biens ou le Contenu numérique en conformité).
10. Dans le cadre d’une réclamation justifiée du Client qui est un Consommateur ou une entité visée au § 10 des Conditions générales, le Vendeur doit respectivement :
10.1. met le Contenu Numérique en conformité avec le Contrat à ses propres frais,
10.2. réduit le prix du Contenu numérique (le prix réduit doit être proportionnel au prix du Contenu numérique conformément à l’accord sur le Contenu numérique conformément au contrat et, en outre, si le Contenu numérique est livré en parties ou en continu – tenir compte de la période pendant laquelle le Contenu numérique n’était pas conforme au Contrat) et restitue au Consommateur ou à l’entité visée au § 10 la valeur du prix réduit au plus tard dans les 14 jours à compter de la réception de la déclaration autorisée de ce Consommateur ou entité, visé au § 10 sur la réduction de prix,
10.3. en cas de rétractation autorisée du contrat par le Consommateur ou l’entité visée au § 10 – le Vendeur doit leur restituer le prix du Contenu numérique au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration du Client. En cas de rétractation du contrat, le consommateur ou l’entité visée au § 10 est tenu de cesser d’utiliser le contenu numérique.
11. La réponse à la plainte est fournie sur papier ou sur un autre support durable, par exemple par courrier électronique ou SMS.
12. Le Vendeur n’est pas en droit d’exiger le paiement de la période pendant laquelle le Contenu numérique était incompatible avec le Contrat, même si le Client l’a effectivement utilisé avant de se retirer du Contrat.
13. Le Vendeur n’est tenu de rembourser le prix que dans la partie correspondant au Contenu numérique qui n’est pas conforme au contrat et au Contenu numérique dont l’obligation de livraison a été éliminée à la suite de la rétractation du contrat.
§ 8
DROIT DE RÉTRACTATION DU CONTRAT
1. Sous réserve du point 4 du présent paragraphe, le Client qui est en même temps un consommateur ou une entité visée au § 10 des Conditions générales, qui a conclu un contrat à distance, peut s’en rétracter sans donner de raisons, en soumettant une déclaration appropriée dans un délai de 14 jours.
2. En cas de rétractation du contrat, le contrat de vente est considéré comme non conclu.
3. Le délai de quatorze jours dans lequel le consommateur ou l’entité visée au § 10 des conditions générales peut se rétracter du contrat est compté dans :
3.1. dans le cas d’un contrat en vertu duquel le Vendeur libère les biens en étant tenu d’en transférer la propriété – à compter de la date à laquelle le Consommateur ou l’entité visée au § 10 des Conditions Générales (ou un tiers autre que le transporteur indiqué par eux) a pris possession du produit,
3.2. dans le cas d’un contrat portant sur de nombreux biens livrés séparément, en lots ou en parties, à compter de la prise de possession des derniers biens, de leurs lots ou parties,
3.3. dans le cas d’un contrat consistant en la livraison régulière de marchandises pour une durée déterminée – à compter de la prise de possession de la première des marchandises,
3.4. pour d’autres contrats – à compter de la date de conclusion du contrat.
4. Le droit de se rétracter d’un contrat à distance n’est pas dévolu au consommateur ou à l’entité visée au § 10 des conditions générales, dans le cas, m.in, du contrat de vente :
4.1. dans lequel l’objet du service est un bien non préfabriqué, produit selon les spécifications du consommateur ou utilisé pour répondre à ses besoins individuels,
4.2. dans lequel l’objet du service sont des biens qui, après la livraison, en raison de leur nature, sont indissociablement liés à d’autres choses,
4.3. pour la fourniture de services pour lesquels le Consommateur est tenu de payer le prix, si le Vendeur a entièrement exécuté le service avec le consentement exprès et préalable du Consommateur, qui a été informé avant le début du service qu’après l’exécution du service par le Vendeur, il perdra le droit de se rétracter du contrat, et en a pris connaissance,
4.4. dans lequel l’objet du service sont des enregistrements audio ou visuels ou des programmes informatiques livrés dans un emballage scellé, si le colis a été ouvert après la livraison,
4.5. pour la livraison de Contenu numérique non livré sur un support matériel, pour lequel le Consommateur est tenu de payer le prix, si le Vendeur a commencé le service avec le consentement exprès et préalable du Consommateur, qui a été informé avant le début du service qu’après l’exécution du service par le Vendeur, il perdra le droit de se rétracter du contrat, et en a pris connaissance, et que le Vendeur a fourni au consommateur une confirmation.
5. Le Vendeur et le Client ont tous deux le droit de se rétracter du Contrat de vente en cas d’incapacité de l’autre partie au contrat à exécuter son obligation dans un délai strictement déterminé.
§ 9
DISPOSITIONS CONCERNANT LES ENTREPRENEURS (B2B)
1. Ce paragraphe contient des dispositions ne concernant que les entrepreneurs qui ne sont pas couverts par la protection prévue par la loi sur les droits des consommateurs, visée à l’article 10 du règlement.
2. Le Vendeur a le droit de se rétracter du Contrat de vente conclu avec un Client qui n’est pas un Consommateur dans un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de sa conclusion. Dans ce cas, la résiliation du contrat de vente peut avoir lieu sans indication de motif et ne donne lieu à aucune réclamation à l’encontre du vendeur de la part du client qui n’est pas un consommateur.
3. Le Vendeur a le droit de limiter les modes de paiement mis à disposition par le Vendeur à l’égard des Clients qui ne sont pas des Consommateurs, y compris l’obligation d’effectuer un prépaiement d’une partie ou de la totalité du prix de vente, quel que soit le mode de paiement choisi par le Client et le fait de conclure le Contrat de vente.
4. Le prestataire de services peut résilier le contrat de fourniture de services électroniques avec effet immédiat et sans indication de motifs en envoyant au destinataire du service qui n’est pas un consommateur un avis de résiliation.
§ 10
DISPOSITIONS CONCERNANT LES ENTREPRENEURS AYANT DES DROITS DE CONSOMMATEUR
1. Un entrepreneur dirigeant une entreprise individuelle (ce paragraphe ne s’applique pas aux sociétés commerciales) est protégé par la loi sur les droits des consommateurs, à condition que le contrat qu’il conclut avec le vendeur soit directement lié à son activité commerciale, mais le contenu de ce contrat montre qu’il n’est pas de nature professionnelle pour lui, résultant notamment de l’objet de son activité commerciale.
2. Une personne exerçant une activité commerciale visée au point 1 du présent paragraphe n’est couverte que dans le champ d’application :
2.1. les dispositions contractuelles interdites,
2.2. la responsabilité en cas de défaut de conformité du produit au contrat,
2.3. le droit de se rétracter d’un contrat à distance,
2.4. Règles relatives au contrat de fourniture de contenu numérique ou de service numérique.
3. Un entrepreneur visé au point 1 du présent paragraphe perd ses droits au titre de la protection des consommateurs si le contrat de vente conclu avec le vendeur est de nature professionnelle, ce qui est vérifié sur la base de l’inscription de l’entrepreneur dans l’enregistrement central et les informations sur les entreprises de la République de Pologne, en particulier les codes de la classification polonaise des activités qui y sont indiqués.
4. Les entrepreneurs visés au point 1 du présent paragraphe ne sont pas couverts par la protection institutionnelle accordée aux consommateurs par les médiateurs de district pour les consommateurs ainsi que par le président de l’Office de la concurrence et de la protection des consommateurs.
§ 11
TYPE ET ÉTENDUE DES SERVICES ÉLECTRONIQUES
1. Le Prestataire de services permet l’utilisation de Services électroniques par l’intermédiaire du Store, tels que :
1.1. la conclusion de contrats de fourniture de contenu numérique,
1.2. la tenue d’un compte dans la boutique,
1.3. Bulletin d’information.
2. La fourniture de services électroniques aux destinataires du service dans le magasin a lieu selon les termes et conditions spécifiés dans les conditions générales.
3. Le Prestataire de services a le droit de placer du contenu publicitaire sur le site Web du Magasin. Ce contenu fait partie intégrante de la Boutique et des documents qui y sont présentés.
§ 12
CONDITIONS DE MISE À DISPOSITION ET DE CONCLUSION DE CONTRATS DE FOURNITURE DE SERVICES ÉLECTRONIQUES
1. La fourniture des services électroniques visés au § 11 point 1 des conditions générales par le prestataire de services est gratuite.
2. Période pour laquelle le contrat est conclu :
2.1. le contrat de fourniture de Services électroniques consistant à permettre la passation d’une Commande dans le Magasin est conclu pour une durée déterminée et est résilié lors de la passation de la Commande ou de la cessation de celle-ci par le Destinataire du Service,
2.2. le contrat de fourniture de Services électroniques consistant à maintenir le Compte dans le Magasin est conclu pour une durée indéterminée. Le contrat est conclu lorsque le Destinataire du service envoie le Formulaire d’inscription complété,
2.3. le contrat de fourniture de Services électroniques consistant en l’utilisation de la Newsletter est conclu pour une durée indéterminée.
3. Exigences techniques nécessaires à la coopération avec le système TIC utilisé par le prestataire de services :
3.1. un ordinateur (ou un appareil mobile) disposant d’un accès à Internet,
3.2. l’accès à l’e-mail,
3.3. navigateur web,
3.4. l’activation des cookies et de Javascript dans votre navigateur web.
4. Le Destinataire du Service est tenu d’utiliser le Magasin d’une manière conforme à la loi et aux bonnes mœurs, en tenant compte du respect des droits de la personnalité et des droits de propriété intellectuelle de tiers.
5. Le Destinataire du Service est tenu de saisir des données conformes aux faits.
6. Il est interdit au destinataire du service de fournir des contenus illégaux.
§ 13
RÉCLAMATIONS RELATIVES À LA FOURNITURE DE SERVICES ÉLECTRONIQUES
1. Les réclamations relatives à la fourniture de services électroniques par le biais du magasin peuvent être soumises par le destinataire du service par e-mail à l’adresse suivante : support@games2you.eu
2. Dans l’e-mail ci-dessus, veuillez fournir autant d’informations et de circonstances que possible concernant l’objet de la plainte, en particulier le type et la date de survenance de l’irrégularité et les coordonnées. Les informations fournies permettront au fournisseur de services d’examiner la plainte beaucoup plus facilement et plus rapidement.
3. La plainte est examinée par le prestataire de services immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de notification.
4. La réponse du Prestataire de services à la plainte est envoyée à l’adresse e-mail du Destinataire du service fournie dans la plainte ou d’une autre manière fournie par le Destinataire du service.
§ 14
CONDITIONS DE RÉSILIATION DES CONTRATS DE FOURNITURE DE SERVICES ÉLECTRONIQUES
1. Résiliation du Contrat de Service Électronique :
1.1. le contrat de fourniture de Services électroniques de nature continue et indéterminée (tenue de compte, Newsletter) peut être résilié,
1.2. L’Utilisateur du Service peut résilier le contrat avec effet immédiat et sans indication de motifs en envoyant une déclaration appropriée par e-mail à l’adresse suivante : support@games2you.eu ou en supprimant le Compte,
1.3. Le Prestataire de services peut résilier le contrat de fourniture de Services électroniques de nature continue et indéterminée si le Destinataire du service enfreint les Conditions générales, en particulier si le Destinataire du service fournit un contenu illégal après une demande préalable inefficace de cesser la violation dans un délai approprié. Dans ce cas, le contrat expire après 7 jours à compter de la date de dépôt de la déclaration d’intention de le résilier (délai de préavis),
1.4. La résiliation entraîne la cessation de la relation juridique avec effet pour l’avenir.
2. Le Prestataire de services et l’Utilisateur du service peuvent résilier le contrat de fourniture de Services électroniques à tout moment sur accord des parties.
§ 15
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
1. Tous les contenus publiés sur le site Web à l’adresse www.games2you.eu sont protégés par le droit d’auteur et (sous réserve du § 15 point 3 et des éléments publiés par les destinataires du service, utilisés sur la base d’une licence, d’un transfert de droits d’auteur économiques ou d’un usage loyal) sont la propriété de MICHAŁ TOMCZAK exerçant une activité commerciale sous le nom de MICHAŁ TOMCZAK POWER GAMES inscrite à l’Enregistrement Central et à l’Information sur les Affaires menées par l’Émetteur par le ministre ayant l’économie dans ses attributions, son siège social et son domicile : 15, rue Sasankowa, 07-410 Ostrołęka, NIP : 7582247296, REGON : 146815329. Le Destinataire du Service est entièrement responsable de tout dommage causé au Prestataire de services à la suite de l’utilisation de tout contenu du site Web www.games2you.eu sans le consentement du Prestataire de services.
2. Toute utilisation par quiconque, sans le consentement écrit exprès du Prestataire, de l’un des éléments qui composent le contenu du site www.games2you.eu constitue une violation du droit d’auteur du Prestataire et entraîne une responsabilité civile et pénale.
3. Tous les noms commerciaux, noms de produits, noms de sociétés et leurs logos utilisés sur le site Web du magasin à l’www.games2you.eu appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne sont utilisés qu’à des fins d’identification. Il peut s’agir de marques déposées. Tous les documents, descriptions et photos présentés sur le site Web du Magasin à l’www.games2you.eu sont utilisés à des fins informatives.
§ 16
DISPOSITIONS FINALES
1. Les contrats conclus par le biais du magasin sont conclus conformément à la loi polonaise.
2. En cas de non-respect d’une partie des Conditions générales avec la loi applicable, les dispositions pertinentes de la loi polonaise s’appliqueront à la place de la disposition contestée des Conditions générales.
3. Tout litige découlant des Accords entre le Magasin et les Consommateurs sera résolu en premier lieu par des négociations, dans le but de résoudre le litige à l’amiable, en tenant compte de la loi sur le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation. Toutefois, si cela n’est pas possible ou ne serait pas satisfaisant pour l’une ou l’autre des parties, les litiges seront résolus par le tribunal commun compétent, conformément au paragraphe 4 du présent paragraphe.
4. Règlement judiciaire des litiges :
4.1. tout litige survenant entre le Prestataire de services et le Destinataire du service (Client) qui est en même temps un Consommateur ou une entité visée au § 10 des Conditions Générales sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux dispositions du Code de procédure civile du 17 novembre 1964,
4.2. tout litige survenant entre le Prestataire de services et le Destinataire du service (Client) qui n’est pas en même temps un Consommateur, visé au § 9 des Conditions générales, sera soumis au tribunal compétent du siège social du Prestataire de services.
5. Le Client qui est un Consommateur a également le droit de recourir à des méthodes de résolution extrajudiciaire des litiges, notamment en déposant une demande de médiation ou une demande d’examen du dossier par un tribunal arbitral après l’achèvement de la procédure de plainte (la demande peut être téléchargée sur le site http://www.uokik.gov.pl/download.php?plik=6223). La liste des tribunaux permanents d’arbitrage de la consommation opérant au sein des Inspections provinciales de l’inspection du commerce est disponible sur le site Web : http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596. Le consommateur peut également bénéficier de l’assistance gratuite d’un médiateur des consommateurs de district (municipal) ou d’une organisation sociale dont les tâches légales incluent la protection des consommateurs. La poursuite extrajudiciaire des réclamations après l’achèvement de la procédure de plainte est gratuite.